Политика конфиденциальности

Приложение и сервис «NT Chats»
Дата вступления в силу: 22 июля 2026 г. · Последнее обновление: 23 июля 2026 г.

Оператор персональных данных: ТОО «NTCHATS» (NTCHATS, TOO), Республика Казахстан.
БИН: 260540029137
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, район Байконыр, ул. Шолпан Иманбаева, д. 2, кв. 41, 010000
Контакт по вопросам конфиденциальности: info@ntchats.kz · Сайт: ntchats.kz

Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») описывает, какие персональные данные собирает приложение и сервис «NT Chats» («Приложение», «Сервис», «мы»), с какой целью и как мы их используем, храним и защищаем, а также какими правами обладаете вы как пользователь («вы», «Пользователь»). Используя Приложение, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», а также требованиями магазинов приложений Google Play и Apple App Store.

1. Какие данные мы собираем

1.1. Данные, которые вы предоставляете сами

1.2. Данные, к которым Приложение запрашивает доступ на устройстве

ДоступЗачем используется
МикрофонЗапись и отправка голосовых сообщений. Аудио записывается только по вашему явному действию (удержание кнопки записи) и не ведётся в фоновом режиме.
Камера и фотографииОтправка фото в чат, установка фото профиля, публикация изображений товаров.
Геолокация (точная и приблизительная)Определение вашего города и адреса для показа релевантных чатов, товаров и услуг рядом с вами. Используется только во время работы с Приложением.

1.3. Данные, собираемые автоматически

1.4. Платёжные данные

Оплата производится через платёжный сервис TipTop Pay. Мы не храним номер банковской карты, срок её действия и код CVV — эти данные вводятся и обрабатываются непосредственно платёжным сервисом. Нам возвращаются только результат операции и идентификатор транзакции.

1.5. Данные водителя (режим такси)

Если вы подключаете режим водителя, мы дополнительно обрабатываем:

Мы не собираем данные о состоянии здоровья, биометрические данные, список контактов телефонной книги, SMS и историю звонков.

2. Цели обработки данных

3. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия (предоставляемого при использовании Приложения и выдаче разрешений), в целях исполнения соглашения об использовании Сервиса, а также для соблюдения требований законодательства.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Данные могут передаваться ограниченному кругу поставщиков услуг, обеспечивающих работу Сервиса, исключительно в необходимом объёме:

Мы также можем передавать данные другим пользователям Сервиса в объёме, необходимом для его работы (например, ваше отображаемое имя и отправленные вами сообщения — их адресатам).

5. Хранение данных

Мы храним персональные данные в течение срока, необходимого для предоставления Сервиса и достижения целей, указанных в настоящей Политике, либо в течение срока, установленного законодательством. После удаления учётной записи данные удаляются или обезличиваются, за исключением сведений, которые мы обязаны хранить по закону.

6. Удаление учётной записи и данных

Вы можете в любой момент запросить удаление своей учётной записи и связанных с ней персональных данных одним из способов:

Запрос обрабатывается в разумный срок. Часть данных, отправленных другим пользователям (например, сообщения в общих чатах), может сохраняться у получателей.

7. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры защиты данных, включая шифрование трафика (HTTPS/TLS) и ограничение доступа к данным. Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным.

8. Конфиденциальность детей

Сервис не предназначен для лиц младше 13 лет. Мы сознательно не собираем данные таких лиц. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами для их удаления.

9. Ваши права

В соответствии с законодательством вы имеете право:

Для реализации прав обращайтесь на info@ntchats.kz.

10. Изменения в Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://ntchats.kz/privacy. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через Приложение или иным доступным способом.

11. Контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой:

ТОО «NTCHATS»
E-mail: info@ntchats.kz
Сайт: https://ntchats.kz